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联傲云座席下载 v1.0 企业版联傲云座席下载 v1.0 企业版

软件大小:27.8M

软件官网:HomePage

用户评分:

软件类型:国产软件

运行环境:WinAll

软件语言:简体中文

软件分类:其它行业

更新时间:2020/10/13

授权方式:免费软件

插件情况:无 插 件

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
软件标签: 联傲云座席

联傲云座席是一款超级好用的行政物业管理客服服务。联傲云座席可支持业主和住户资料管理以及用户操作授权的管理,用智能的先进技术为物业管理提供便捷的服务。

联傲云座席第1张预览图

联傲云座席概括介绍

联傲云座席物业管理客户服务系统基于分布式录音(CDRM)和呼叫中心( iCa )技术开发,将客服电话智能监管和物业管理客户服务业务管理相结合,为物业管理客户服务提供了先进的技术手段,可极大地提高物业管理客户服务工作的效率和业主满意度。

联傲云座席功能说明

系统主要功能特点

支持业主和住户资料管理

支持用户操作授权管理

来电自动弹出业主信息和历史服务记录,通话自动录音。可按照时间、号码等查询播放通话录音,以及查阅回复未接来电。

通话录音和业务登记信息统一保存,在查看或处理业务内容时可立即回放当时通话录音,方便进行业务核实、服务监管、员工培训、以及投诉处理等。

支持咨询、投诉、报修、派工、满意度调查、预约服务等功能。支持业务等级、完成时限设置,支持操作权限分配,以及工作流管理。

支持发送微信派单通知,处理业务以及听绑定录音。

多种统计分析图表

联傲云座席特点介绍

支持号码归属地、黑名单、来去电弹屏、录音、话务记录、未接来电管理,工单登记处理,挂机短信、短信派工、微信派工等功能。

联傲应用商店提供丰富的行业应用客服软件系统,免费试用。

售后服务系列:咨询投诉报修、工单受理和派工、短信派工、微信派工。

营销管理系列:客户资料管理、营销记录管理。

提供开发接口,可以和应用软件无缝整合。

联傲云座席使用说明

联傲云座席怎么使用?

首次运行之前,需要进行云坐席设置,填写您的城市区号,填写您当地固话长度。

联傲云座席第2张预览图

云坐席设置完毕,进入管理系统,输入用户名、密码登录。


用户评论

(您的评论需要经过审核才能显示)5人参与,5条评论
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最新评论

  • 置顶 江西宜春电信 网友 别恋旧

    一直在用这个

  • 置顶 山西临汾移动 网友 上天入地小仙女

    拿下,试水看看效果如何

  • 置顶 云南曲靖电信 网友 笙念

    此软件必火,先占位支持了,谢谢分享

  • 置顶 浙江台州移动 网友 不羁眉眼

    这个好东西啊

  • 置顶 江苏徐州移动 网友 画眉如黛

    这个厉害了哈哈

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