游云南app是一款专门针对云南旅游者们所打造的掌上平台。游云南app可从衣、食、住、行等多个方面来介绍，并根据用户的定位，随时提供周边的美食、玩乐以及厕所等。

概括介绍

“一部手机游云南”是云南省最权威、最全面、最方便的统一的智慧旅游大数据平台。通过APP、微信小程序和微信公众号就能一键进入，可以说是非常方便了。换句话说，游客只要在4G网络全覆盖的云南省域内，就能够在游前、游中、游后，通过一部手机完成吃、住、行、游、购、娱、养等全方位智能服务。

“一部手机游云南”由腾讯打造，汇集技术大咖倾力完成，‘一部手机游云南’所有的功能，就是为了让前来云南的游客感受到旅游的自由自在，政府提供的服务无处不在。

特点介绍

为游客带来快捷服务

据了解，“一部手机游云南”已覆盖昆明石林风景名胜区、昆明世博园景区、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游区、大理古城、丽江古城、丽江玉龙雪山景区等云南多个热门景点。

云南世博旅游景区投资管理有限公司景观工程部经理张鑫介绍，今年年初，世博园作为“一部手机游云南”10家试点单位之一，围绕门禁系统、景区直播、智慧厕所等方面开展工作。1月25日，世博园做了内部测试，游客线上购票，只需刷身份证、二维码，即可扫码入园。同时，景区的智慧厕所已经改造完成，游客可通过手机实时了解周围厕所的使用情况。

景区直播

游客在出发前，可以通过平台上的“景区直播”，提前了解景区的相关信息，以便确定出行计划。

景点天气

就算足不出户也能感受云南美景。云南最美的风景都将通过短视频、慢直播的方式推送到用户的客户端，还可以随时了解景点天气情况。

刷脸看景

决定好目的地后，游客可通过在线支付，线下不需纸质门票，刷脸即可进入各个景点，方便游客快捷入园。

语音导览

在游玩中，游客可以根据“语音导览”了解景区里的人文、地理等方面的知识，好似一位贴身导游。

智慧厕所

平台设置了“智慧厕所”，点击一下就可以找到离游客最近的厕所，以及厕所坑位的使用情况。

线上购物

建立了诚信商户入驻、诚信码推广、统一交易结算平台、诚信商户的评级机制，游客只要看到心仪的云南特产，就能在APP上下单购买。

一键投诉

用户通过平台可以便捷地在线投诉。不论哪级页面，页面下都有一个红色按钮“投诉”。基于网格化管理，一旦发生投诉，距离投诉用户最近的投诉第一责任人将最先接到通知，并第一时间赶到现场。