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山西挂号医生版app 1.9.6 iPhone版
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类型:医学软件

语言:简体中文

更新:2016-08-05 14:52:40

大小:21.09 MB

平台:苹果iOS

版本:1.9.6

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使用说明

  1、什么是黑名单?被列入黑名单怎么办?

  答:预约成功但并未按时前往医院取号就诊,也没有提前取消预约订单,记该用户爽约一次;累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后,三个月内无法使用平台预约功能,三个月后会自动恢复,请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

  2、请问取消预约有哪些渠道?

  答:平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括:呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web(www.sxyygh.com)、 山西挂号APP(用户版)及微信公众号(山西挂号)。

  3、预约挂号收费吗?

  答:目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的,预约挂号不会收取任何手续费。

  4、我能否帮别人挂号?

  答:若需帮家人、朋友挂号,须在注册资料中填写患者的信息(含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等),并在挂号时以该患者的信息进行挂号,挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

  5、为什么我看病了还收到爽约短信了?

  答:可能您就诊时未取预约号。

  注意事项

  因就诊人信息录入与实际情况不符而导致的无法取号、报销异常等问题,平台不承担任何责任。

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