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跟谁学app免费直播课随时退款

全国名师：全国一流名师，3%的面试通过率，为您精心挑选

助教服务：助教会跟进您的学习，关心您的进步

回放支持：提供课程回放，任何时候想要复习的复习都可以打开

随时退款：如果您对课程不满意，可以随时退款

跟谁学app免费直播课搜索排序

搜索排序：按科目、姓名等条件搜索教师，按距离、知名度、性别等条件自主选择教师；

LBS定位：根据手机LBS定位，自动向您推荐最近的好老师；

教师主页：全面的教师信息、头像、生活照片、视频、简历、教学成果、学生评价一目了然；

聊天功能：内置即时通讯工具，可以与老师实时交流，语音、文字、图片、面部表情，交流更快！

跟谁学app免费直播课问题解析

在什么情况下可以申请退款？

一对一课程（平台支付保障开启）：未消费时可以无条件申请退款；第一节课试听不满意，在课后24小时内，并在第二次课开课前申请退款；如对第二节课及之后的课节不满意，可申请退款，所有剩余课程的课酬将会退回。

班课（平台支付保障开启）：未消费时可以无条件申请退款；第一节课试听不满意，在课后24小时内，并在第二次课开课前申请退款；如对第二节课及之后的课节不满意，在可退时限内（老师会自定义班课为"随时可退"、"开班前1小时不可退"和"第X节课开始后不可退"），可申请退款，所有剩余课程的课酬将退回。

哪些情况不支持随时退款？

支付订单时关闭了平台支付保障，课酬将不通过平台而直接支付给授课老师，该类订单不支持退款申请。

当某节课处于"申诉"状态时，该订单不可以申请退款（客服接到申诉后24小时内处理申诉），视频课暂不支持退款申请。

跟谁学app免费直播课背景介绍

跟谁学是一个专心做「好课」的在线教育产品，汇集了全国顶级的教学名师和一流的技术工程师，为中国的学生们提供优质的在线课程。目前我们的用户遍布100+个城市和地区，共有8000万+学生和家长在跟谁学上学习过。无论你在城市还是山区，只要连接网络，你都能跟着我们的名师们学习，接受国内一流的教学服务。

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