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济南12345 v1.0 iPhone版 济南12345

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资源类型:生活服务
适用平台:苹果iOS
资源大小:4.9M
更新时间:2016/9/20
软件性质:免费软件
等级语言:简体中文
评分:3星级软件

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济南12345 v1.0 iPhone版 济南12345下载

  济南12345 app是济南12345市民服务热线推出的官方手机app。济南12345 app代表市政府接受市民求助和建议,有权督办所有局的工作。是代表政府受理人民群众通过12345专线电话、手机短信和市长电子信箱向市政府提出批评、意见和建议等事项的服务热线。

  “济南12345市民服务热线”手机客户端由济南市12345市民服务热线主办,下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目,通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议,即时查询办事情况,为市民与政府间沟通互动建立了新渠道、新平台。

济南12345预览图

特点介绍

  “12345”市民服务热线开通以来,通过电话、邮件、短信等渠道集中受理群众诉求,为群众解决了很多生活困难,努力打造成人民群众联系党委、政府“最重要、最畅通、最便捷、最信任”的渠道,成为泉城形象的新名片。

  在运行模式上,12345市民服务热线将按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、部门联动、限时办理”的运行机制,规范受理、转办、反馈等工作流程,规范管理,办事效率和监察力度将大大增强。

功能说明

  济南12345 app是群众表达诉求的重要渠道,是政府与广大人民群众沟通的重要平台。开通市民服务热线是贯彻落实科学发展观,实践以人为本执政理念的具体体现,

  是政府联系人民群众、倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径,是开展为民服务、优化发展环境、建设公共服务型政府的有效途径。

  市民服务热线,为市民提供范围宽广的各种服务,宣传语为“12345,服务找政府”。12345热线受理范围如下:

  咨询类:对法律法规、政策规定、行政审批等规范性文件的查询;

  求助类:对日常生活中供水供电、供暖供气、房产物业、道路养修、社会保障、医疗服务等方面的诉求;

  投诉类:对政府部门及工作人员职责、办事程序、工作方式等方面的投诉,对环境污染、噪音等事项的举报;

  建议类:对热线工作和政府部门及工作方法、办事效率等方面的意见、建议。

软件截图

  • 济南12345 v1.0 iPhone版界面图1
  • 济南12345 v1.0 iPhone版界面图2
  • 济南12345 v1.0 iPhone版界面图3

软件名称:济南12345 v1.0 iPhone版

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类型:生活服务
大小:4.9M
语言:简体中文
更新时间:16-09-20
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