错误报告的产生
错误报告页面来源有两个：你访问的WEB服务器和IE自身的SHDOCLC.Dll文件。当用户在地址栏中输入一个网址，并回车确认后，IE会首先和网站所在的服务器建立连接，一旦建立成功就发送一个标准数据包，服务器则会响应你的请求，发送你需要的文件数据给你，如果你请求的是加密数据或是有权限要求的页面，服务器还会要求你提供相应的用户名和密码……
在这些交互过程中一旦发生错误，错误报告页面就会产生，也形成了通常所说的“无法打开网页”。如IE无法和服务器建立连接，那么这些错误是IE自身的SHDOCLC.Dll文件产生，如果IE已经和服务器建立了连接，那么这些错误通常是有服务器返回的。
找不到服务器
在分析最常见的“找不到服务器”错误之前，先让大家来了解一下“域名解析”。大家知道，服务器地址总是用IP来表示的，同时，大家也会为网上的服务器取一些容易记忆的“域名”。例如www.yahoo.com。相信大家已经猜到，域名和IP是相对应的。而低层的网络通信都是根据IP进行的，那么如何在域名和IP间转换呢？
通常大家的ISP服务商都会为用户提供域名解析服务，域名解析服务是由一台或多台的专用服务器来执行的，在大家的网络连接属性TCP/IP设置中，就有一个项目是设置域名解析服务器IP地址的。当用户访问某个网站时候，就先把域名提交到域名解析服务器，域名解析服务器（DNS）把它翻译成IP地址后再送给用户的电脑。
如果连接不到域名解析服务器或输入域名错误，那么IE就会返回“找不到服务器”的错误页面。同时，如果域名解析服务器正确解分析了域名的IP地址，但由于服务器故障或线路问题无法访问，也一样得到的是“找不到服务器”的错误页面（如图1）。
图1 找不到服务器
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