三、ADSL Modem经典问答
(1)我的ADSL Modem是阿尔卡特SpeedTouch Home Plus 511，我已经按照第10期《电脑爱好者》中《蓝屏原来是网卡惹的祸》一文的介绍打开了Modem的防火墙，那么还需要再安装类似天网、ZoneAlarm这样的防火墙软件吗？
根据我们的实际经验，Modem自带的防火墙功能比较弱，比如:这阵子的震荡波病毒流行，我们虽然开了Modem的防火墙，但ZoneAlarm还是在短短两天时间拦截了3万次的非法访问。
小提示
最近一段时间出现了攻击ADSL Modem的情况，应该如何解决呢？对天邑HASB-100A ADSL Modem可以尝试如下保护措施:(1)在左边的管理界面里选择"其他配置"，将"HTTP服务器访问"设置为"受限的"，并选择"LAN"，使得只能在内网管理ADSL Modem;(2)将"HTTP服务器端口"设置为6868，强烈建议不要使用80端口，因为发动攻击的扫描信息常来自该端口。

另外，你一定要做的就是，修改ADSL Modem的登录密码。

(2)我在设置Modem时不小心设置错误，结果信号灯只有Power亮，其他灯都不亮了，根本无法使用，请问该如何解决呢？
一般ADSL Modem设备上都会有复位按钮，按下后就能将ADSL Modem所有网络参数恢复为默认设置值。在ADSL Modem机身背后可以找到一个直径大约为2毫米的圆孔(阿尔卡特SpeedTouch Home Plus 511的复位按钮则是前面板的一个圆形按钮），然后在接通电源的情况下，用圆珠笔芯之类的东西戳进去，按三下，或者让按下状态持续10秒钟以上(不同品牌方法略有不同)，就能将参数恢复到原来的出厂值了。

(3)我的ADSL Modem和交换机发热量很大，而且在夏天时间一长就容易断线，该怎么办？
确实这个问题比较普遍，根据不少用户的经验，有几个解决方案，升级Modem的固件程序(像阿尔卡特SpeedTouch Home Plus 511在升级后，发热量下降很明显);一般情况下，Modem和交换机更多地利用底部来散热，因此可到超市购买一种叫电器橡胶堑脚的东东，价格很便宜，然后将它们粘在Modem和交换机的底部，从而改善散热效果(见图5);我们评测室的Debug则直接到超市花了二十多元买了一个水垫，将Modem全部包裹起来，效果也不错。

小提示
★阿尔卡特SpeedTouch Home Plus 511最新的固件升级程序下载地址为:http://adsl.karyar.com/web/Soft_Show.asp?SoftID=119，升级前请认真阅读该网站中的相关教程。
★因为ADSL Modem在网络状况不好的时候会自动降低速率，但降速后就一直保持这个速率了，信号变好速度也不会自动升上去，而且大部分ADSL包月用户都会长时间不关Modem，因此许多网友会发现，自己的Modem速度越来越慢。所以为了保证最好的连接速度，在使用一段时间后，最好将Modem电源拔掉，几分钟后再接上电源。