适当地回复群组邮件。注意不要随便就回复给所有人。
不要回复每一个群组邮件。有时候群组中的某个邮件并不需要你来回复。
遵守Email法规。比如对商业广告邮件,不同国家有不同的法规,不但是自己国家,也要考虑到收信人所在国家。
沟通及效力
使用有意义的标题,让收信人一下就能明白里面是什么,同时也区别于垃圾邮件。
简短。尽量简短,如果有很多话,可以列成要点。
摘要。在长信之前加上摘要。
可以用模板。如果要重复地大量回复同样的问题时。
需要时可使用“回复所有人”。平时不要用。
也要记得电话。Email有它的优势,但打电话和手写信可以产生亲自接触。
如果真是很紧急,就写上它。比如在标题上加上“URGENT”。
休假时应设置自动回复,这是礼貌和方便的问题。但不要给私人邮件设这种东西,免得有心人知道你家里没人。
使用表情。如果你的情绪可能被误解,就加上这种笑脸 。
校对。写作水平不高可以原谅,敲错字就很难给人好印象,尤其是交稿子或申请工作时。
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