随着“咔嗒”一声脆响，电话铃声大作，我可怜的内置小软猫又掉线了，一定又是什么人有事找我了，上个网也不安宁，我拿起听筒“喂，找谁呀？”“哎！不好意思，请问怎样用Outlook 收信呢？我不会用啊！”“你打开Outlook，看到主界面菜单的“工具”下的“帐号”了吗？新建一个帐号..”....“哎呀，还是不行呀！你明天有空吗？过来帮我一下好吗？”我费了半斤口水，但朋友就是搞不好，没有办法，只有明天跑一趟了。

看了上面一幕，相信许多在朋友圈里算得上老鸟的朋友都经常遇到。虽然问题很简单，在电话里也说明得很详细，但电话另一端的“初哥““初姐“就是满头雾水、糊里糊涂弄不出来。外面骄阳酷暑，真想推辞不去，可情面难挡。没办法，只有一到休息时间就变成义务电脑售后服务人员奔波于各个小区之间。一天下来腰酸背痛腿抽筋，可有用功也就那么几分钟，我真想有一天可以足不出户就可以帮朋友解决问题。现在梦想成了现实，我找到了一个软件让我再也不用东奔西跑了，只要对方家里有电话和Modem，我在家里就可以搞定，因为我帮我的“客户”都装上了远程控制软件pcAnywhere。

说起pcAnywhere，相信许多办过主机托管的人都很熟悉，那就是大名鼎鼎的赛门铁克公司著名的远程控制软件。许多机主就是用这个软件来控制安放在电信局机房里的服务器的。有了它，我就可以足不出户，在家里操作对方电脑，完成需要的操作，就像在用自己的电脑一样方便。下面我就来讲讲我的“解放”经过。

首先当然是要在朋友家PC中的硬盘上安装pcAnywhere。双击pcAnywhere软件Setup图标，一路轻车熟路，agree，next，next,安装完毕。要求重启，重启之后，双击桌面的pcAnywhere快捷方式图标，出现如图1界面。

1.被控端（Hosts，需要被控制的电脑）它指使这台电脑成为主机，也就是被远程控制的电脑，这样别人才能用Remote 来控制它，这里指的当然是我朋友的电脑了。

2.主控端(Remotes，控制方）不用说，看到它的图标就知道它是遥控端的控制器了，它可使当前使用的电脑去操控远程的另一电脑，这里是指我的电脑了。朋友的机器是需要被控制的电脑，所以选中被控端(Hosts)。然后选择即将使用的连接方式，有直接电缆连接、通过电话连接、通过网络连接。

这里以通过Internet 为例。1.选中“NETWORK，CABLE,DSL”图标，单击右键，再单击右键菜单中的“Properties”（属性），在“ConnectionInfo“选项中选择“TCP/IP 协议”，在“Callers”（呼叫者）中选择添加一个新用户的图标。输入新用户名并加上密码，以防别人可以随便连接进入这台电脑（如图2 ）。2.在“Conference”(会议)中选中“Enabel conferencing”(启用会议)，选择“Obtain IP address automatically”(自动获得IP地址)，如图3，因为ISP给拨号用户分配的IP地址不固定。如果你有固定的IP地址，则直接填上。3.设置好后按“确定”返回主界面，双击“NETWORK，CABLE,DSL”图标，一旦选择了进行被控选择，窗口立刻最小化，成为一个小的计算机图标，显示在系统托盘中。这时pcAnywhere 就在后台等待控制方的连接。4.拨号上网，连接成功后，就要用查IP 的工具查出本机现在的IP 地址，这样控制方才知道这台主机所处的位置。可用Windows 自带的winipcfg.exe，也可以双击在系统托盘中的pcAnywhere 的小图标，上面也有提示。查到IP 地址后用OICQ 或Email 将IP 告诉控制方（当然是把现在的I P 地址发给我自己的QQ 了）。OK，我让朋友先在网上转转，自己收拾好东西飞奔回家。

我回到家中拨号上网，打开OICQ，从OICQ发来的信息得知朋友现在的IP地址为61.139.211.215。接着我也启动pcAnywhere，选中“主控端”使主机处于遥控状态，右键单击“NETWORK，CABLE,DSL”图标。1．在“属性”第一个条目“Connection Info”(连接信息) 中选中“T C P / I P ”。2．在“Setting/Network host PC to control or IPaddress”(设置/控制的网络被控制端PC或IP地址)中输入从朋友处发送来的IP地址61.139.211.215，然后“确定”，如图4 。3．双击“NETWORK，CABLE,DSL”图标。不一会就会出现一个窗口，要求输入用户名和密码。我在这里输入前面创建的用户名和密码，如图5。4．输入正确后连接成功。我的电脑就会打开一个新的窗口，新窗口显示的就是朋友桌面上的内容。这时朋友那台电脑的鼠标和键盘已被我接管了，我的鼠标指向哪里，朋友那台机器的鼠标就跟着指向哪里，键盘输入的字符也一样。我可以在这个窗口内操作对方的电脑，就跟操作自己的电脑完全一样。接下来我就轻轻松松通过远程控制，帮朋友完成了Outlook的设置。由于这是通过56k的Modem来进行远程控制，线路的好坏决定对方桌面内容的刷新延迟，大家就耐心等待一下吧。如果实在太慢，建议选个线路空闲的时间再试试。被控端这时就不要动自己的鼠标和键盘了（两人一起动鼠标，鼠标会打架的），在一边看对方的操作吧。双方还可以随时切换到联络状态方便沟通（如图6）。如有什么文件要传送给对方，请点File Transfer 发送吧（ 如图7 ）。通过pcAnywhere 的远程控制功能，是不是有种决策于千里之外的感觉？